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  • Conseil avant vente : Tél. 05 63 56 18 83
  • Des spécialistes à votre écoute.
    du Lundi au Vendredi de 9H00 à 12H00 et de 14h00 à 17H00.

     
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  • Vous avez changé d'avis, vous n' ètes pas totalement satisfait,
    vous disposez de 7 jours pour  pour retourner les articles qui ne vous conviennent pas.
    Nous vous remboursons.

 

Droit de rétractation

Le consommateur dispose d'un délai de 7 jours ouvrables pour retourner, à ses frais, les produits ne lui convenant pas. Ce délai court à compter du jour de la livraison de la commande du consommateur. Si ce délai expire un samedi, un dimanche ou un jour férié ou chômé, il est prorogé jusqu'au premier jour ouvrable suivant. Tout retour devra être signalé au préalable auprès du Service Client de la Société DECO FRANCE Films-adhesifs.fr à l'adresse suivante contact@films-adhesifs.fr

Le produit devra être retourné en Colissimo Recommandé à:

Sté DECO FRANCE Films-Adhésifs.fr,

Lieu dit Granejouls
81140   CAHUZAC SUR VERE

Seuls seront repris les produits renvoyés dans leur ensemble, dans leur emballage d'origine complet et intact, et en parfait état de revente. Tout produit qui aura été abîmé, ou dont l'emballage d'origine aura été détérioré, ne sera ni remboursé ni échangé. Ce droit de rétractation s'exerce sans pénalité, à l'exception des frais de retour. Dans l'hypothèse de l'exercice du droit de rétractation, le consommateur a le choix de demander soit le remboursement des sommes versées, soit l'échange du produit. Dans le cas d'un échange, la re-expédition se fera aux frais du consommateur.
En cas d'exercice du droit de rétractation, a société films-adhesifs.fr fera tous les efforts pour rembourser le consommateur dans un délai de 15 jours. Cependant, compte tenu du caractère technique des produits vendus, ce délai pourra être étendu à 30 jours, en particulier lorsque le produit a besoin d'une vérification technique (cf produits devant être testés au préalable). 
Le consommateur sera alors remboursé par re crédit de son compte bancaire (transaction sécurisée) en cas de paiement par carte bancaire, par remboursement de son compte PaPal ou par chèque dans les autres cas.

 

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